Como é um assunto relativamente novo, o Marketing de Mídias Sociais vem sendo trabalhado por muitas empresas. Entretanto, variam a forma com que as empresas se envolvem com esse assunto: algumas atuam com pouca ou nenhuma estratégia (na maioria dos casos), outras com uma estratégia confusa e/ou equivocada (em outros tantos casos) e em menor proporção temos as que atuam com estratégias claras e bem sucedidas.